Algemene voorwaarden
TERMS OF SERVICE — RIMAMINERALS
Last updated: April 2026
OVERVIEW
Welcome to RimaMinerals. The terms "we", "us" and "our" refer to RimaMinerals, operated by River Willems, Oude Gentweg 19, 9960 Assenede, Belgium (VAT: BE1034485303). We operate rima-minerals.eu to offer you Cocosa coconut water products online. By visiting or purchasing from our store, you agree to the following Terms of Service together with our Privacy Policy and Refund Policy.
SECTION 1 — ACCESS AND USE
By using our store, you confirm that you are of legal age in your country of residence. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activity under your account. You may not transfer or assign your account to any third party.
SECTION 2 — OUR PRODUCTS
We sell Cocosa coconut water beverages (330ml). We make every effort to accurately represent our products, including descriptions, images, and nutritional information. However, colours and appearance may vary slightly depending on your device. We reserve the right to limit quantities, discontinue products, or update product information at any time without prior notice.
SECTION 3 — ORDERS
Placing an order constitutes an offer to purchase. Your order is confirmed only upon receipt of our order confirmation email. We reserve the right to refuse or cancel any order at our discretion. If we cancel your order, you will be notified and fully refunded. Please review your order carefully before submitting, as cancellations after acceptance may not always be possible. All purchases are subject to our Refund Policy.
SECTION 4 — PRICES AND PAYMENT
All prices are displayed in EUR and include applicable VAT unless stated otherwise. Shipping costs are shown separately at checkout. Prices are subject to change without notice; the price at the time of your order confirmation applies. We accept payment via the methods available at checkout. You warrant that your payment information is accurate and that you are authorised to use the payment method provided.
SECTION 5 — SHIPPING AND DELIVERY
Orders are shipped from our storage in Assenede, Belgium via PostNL. Delivery times are estimates only and are not guaranteed. We are not liable for delays caused by PostNL, customs, or circumstances beyond our control. Risk of loss passes to you upon handover to PostNL. For full details, please refer to our Shipping Policy.
SECTION 6 — INTELLECTUAL PROPERTY
All content on rima-minerals.eu — including text, images, logos, and product descriptions — is the property of RimaMinerals or its licensors and is protected under Belgian and EU intellectual property law. You may not reproduce, distribute, or use any content without our prior written consent.
SECTION 7 — THIRD-PARTY LINKS AND TOOLS
Our store may contain links to third-party websites or use third-party tools (including Shopify). We are not responsible for the content, accuracy, or practices of any third-party sites or services. Use of third-party tools is at your own risk.
SECTION 8 — RELATIONSHIP WITH SHOPIFY
RimaMinerals is powered by Shopify. All sales and purchases are made directly with RimaMinerals. Shopify is not responsible for any aspect of transactions between you and RimaMinerals, including any injury, damage, or loss resulting from purchased products.
SECTION 9 — PRIVACY
Your personal data is processed in accordance with our Privacy Policy and applicable EU/Belgian data protection law (GDPR). By using our store, you acknowledge that you have read and understood our Privacy Policy.
SECTION 10 — FOOD SAFETY AND HEALTH CLAIMS
Our products are food and beverage items. No health claims are made beyond those permitted under EU Regulation (EC) No 1924/2006. Our products are not intended to diagnose, treat, cure, or prevent any disease. Please read product labels carefully and consult a healthcare professional if you have specific dietary needs or medical conditions.
SECTION 11 — FEEDBACK AND REVIEWS
Any feedback, reviews, or suggestions you submit to us may be used by RimaMinerals to improve our products and services. You warrant that your feedback is honest, accurate, and does not infringe any third-party rights.
SECTION 12 — PROHIBITED USES
You may only use our store for lawful purposes. You may not use our store to transmit harmful, fraudulent, or misleading content; infringe intellectual property rights; harass or harm others; or engage in any activity that disrupts or damages our store or its users.
SECTION 13 — DISCLAIMER OF WARRANTIES
Our products and services are provided "as is". To the extent permitted by Belgian and EU law, we disclaim all implied warranties. We do not guarantee uninterrupted or error-free access to our store.
SECTION 14 — LIMITATION OF LIABILITY
To the fullest extent permitted by applicable law, RimaMinerals shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of our store or products. Nothing in these Terms limits our liability for death, personal injury, or fraud caused by our negligence, or any liability that cannot be excluded under Belgian or EU consumer law.
SECTION 15 — GOVERNING LAW AND DISPUTES
These Terms are governed by Belgian law. Any disputes shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the competent courts of Belgium. As an EU consumer, you also have the right to use the European Online Dispute Resolution platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
SECTION 16 — CHANGES TO THESE TERMS
We may update these Terms at any time. Material changes will be communicated via our website. Your continued use of our store after changes are posted constitutes acceptance of the updated Terms.
SECTION 17 — CONTACT
For questions about these Terms, contact us at:
RimaMinerals — River Willems
Oude Gentweg 19, 9960 Assenede, Belgium
info@rima-minerals.eu
+32 469 61 99 37
VAT: BE1034485303
---
ALGEMENE VOORWAARDEN — RIMAMINERALS
Laatst bijgewerkt: april 2026
OVERZICHT
Welkom bij RimaMinerals. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar RimaMinerals, beheerd door River Willems, Oude Gentweg 19, 9960 Assenede, België (BTW: BE1034485303). Wij exploiteren rima-minerals.eu om u Cocosa kokoswater producten online aan te bieden. Door onze winkel te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en Retourbeleid.
ARTIKEL 1 — TOEGANG EN GEBRUIK
Door onze winkel te gebruiken, bevestigt u dat u de wettelijke leeftijd heeft in uw land van verblijf. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account. U mag uw account niet overdragen of toewijzen aan derden.
ARTIKEL 2 — ONZE PRODUCTEN
Wij verkopen Cocosa kokoswater dranken (330ml). Wij doen er alles aan om onze producten nauwkeurig te presenteren, inclusief beschrijvingen, afbeeldingen en voedingsinformatie. Kleuren en uiterlijk kunnen licht afwijken afhankelijk van uw apparaat. Wij behouden ons het recht voor om hoeveelheden te beperken, producten stop te zetten of productinformatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken.
ARTIKEL 3 — BESTELLINGEN
Het plaatsen van een bestelling is een aanbod tot aankoop. Uw bestelling wordt pas bevestigd na ontvangst van onze orderbevestigingsmail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren. Bij annulering wordt u op de hoogte gesteld en volledig terugbetaald. Controleer uw bestelling zorgvuldig voor verzending, aangezien annuleringen na acceptatie niet altijd mogelijk zijn. Alle aankopen vallen onder ons Retourbeleid.
ARTIKEL 4 — PRIJZEN EN BETALING
Alle prijzen zijn in EUR en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven bij het afrekenen. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd; de prijs op het moment van uw orderbevestiging is van toepassing. Wij accepteren betaling via de methoden die beschikbaar zijn bij het afrekenen. U garandeert dat uw betalingsinformatie correct is en dat u gemachtigd bent de opgegeven betaalmethode te gebruiken.
ARTIKEL 5 — VERZENDING EN LEVERING
Bestellingen worden verzonden vanuit onze opslag in Assenede, België via PostNL. Levertijden zijn schattingen en niet gegarandeerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door PostNL, douane of omstandigheden buiten onze controle. Het risico gaat over op u bij overdracht aan PostNL. Raadpleeg ons Verzendbeleid voor volledige details.
ARTIKEL 6 — INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op rima-minerals.eu — inclusief tekst, afbeeldingen, logo's en productbeschrijvingen — is eigendom van RimaMinerals of haar licentiegevers en is beschermd onder Belgisch en Europees intellectueel eigendomsrecht. U mag geen inhoud reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
ARTIKEL 7 — LINKS EN TOOLS VAN DERDEN
Onze winkel kan links bevatten naar websites van derden of gebruik maken van tools van derden (waaronder Shopify). Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of praktijken van websites of diensten van derden. Gebruik van tools van derden is op eigen risico.
ARTIKEL 8 — RELATIE MET SHOPIFY
RimaMinerals wordt aangedreven door Shopify. Alle verkopen en aankopen worden rechtstreeks met RimaMinerals gedaan. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van transacties tussen u en RimaMinerals, inclusief enig letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten.
ARTIKEL 9 — PRIVACY
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke EU/Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG). Door onze winkel te gebruiken, bevestigt u dat u ons Privacybeleid heeft gelezen en begrepen.
ARTIKEL 10 — VOEDSELVEILIGHEID EN GEZONDHEIDSCLAIMS
Onze producten zijn voedings- en drankartikelen. Er worden geen gezondheidsclaims gemaakt buiten die welke zijn toegestaan onder EU-verordening (EG) nr. 1924/2006. Onze producten zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Lees productlabels zorgvuldig en raadpleeg een zorgverlener als u specifieke dieetbehoeften of medische aandoeningen heeft.
ARTIKEL 11 — FEEDBACK EN BEOORDELINGEN
Feedback, beoordelingen of suggesties die u indient, kunnen door RimaMinerals worden gebruikt om onze producten en diensten te verbeteren. U garandeert dat uw feedback eerlijk, nauwkeurig is en geen rechten van derden schendt.
ARTIKEL 12 — VERBODEN GEBRUIK
U mag onze winkel alleen gebruiken voor wettige doeleinden. Het is niet toegestaan onze winkel te gebruiken voor het verzenden van schadelijke, frauduleuze of misleidende inhoud; het schenden van intellectuele eigendomsrechten; het lastigvallen of schaden van anderen; of het verstoren of beschadigen van onze winkel of gebruikers.
ARTIKEL 13 — AFWIJZING VAN GARANTIES
Onze producten en diensten worden aangeboden "zoals ze zijn". Voor zover toegestaan door Belgisch en EU-recht, wijzen wij alle impliciete garanties af. Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze toegang tot onze winkel.
ARTIKEL 14 — BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, is RimaMinerals niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze winkel of producten. Niets in deze Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden, persoonlijk letsel of fraude veroorzaakt door onze nalatigheid, of enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder Belgisch of EU-consumentenrecht.
ARTIKEL 15 — TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Deze Voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België. Als EU-consument heeft u ook het recht gebruik te maken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.
ARTIKEL 16 — WIJZIGINGEN IN DEZE VOORWAARDEN
Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden via onze website gecommuniceerd. Uw voortgezet gebruik van onze winkel na het plaatsen van wijzigingen geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.
ARTIKEL 17 — CONTACT
Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
RimaMinerals — River Willems
Oude Gentweg 19, 9960 Assenede, België
info@rima-minerals.eu
+32 469 61 99 37
BTW: BE1034485303